การสื่อสารข่าวการเดินทางที่ดี ~เดินทางไปยังทุกมุมของญี่ปุ่น ~

menu
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook

ความคิดในช่วงต้นปีของ บริษัท ท่องเที่ยวรายใหญ่ สะท้อนถึงเรื่องอื้อฉาวและการอ้างอิงถึง Noto? มีความแตกต่างอย่างมีนัยสําคัญในการรับรู้ระหว่าง KNT-CT กับบริษัทอื่นๆ

ปี 2024 จะดําเนินต่อไปจนถึงปี 2023 และในกระบวนการฟื้นตัวจากการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนา ได้พบเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับงานสาธารณะที่บริษัทนําเที่ยว และ "การเสียชีวิตจากทัวร์รถบัส" เกิดขึ้นซึ่งคุกคามความปลอดภัยของการจัดการการเดินทาง ดังนั้นในความรู้สึกปีใหม่ของบริษัทท่องเที่ยวรายใหญ่ในปี 2025 ผู้นําของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาวจะให้คํามั่นว่าจะสะท้อนและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ําหรือไม่? รวมถึงการอ้างอิงถึงคาบสมุทรโนโตะ เราสํารวจความเชื่อมั่นในปีใหม่ของแต่ละบริษัท

大手旅行会社のロゴ
[เรื่องอื้อฉาวของบริษัทท่องเที่ยวรายใหญ่ในปี 2024]
・ 2024.06.17.อํานาจของปืนสาธารณะ การระงับการแต่งตั้งบริษัทท่องเที่ยวรายใหญ่สี่แห่งแพร่กระจายในรัฐบาลท้องถิ่นทั่วประเทศ ( )
・ 2024.06.21.เมืองอาโอโมริระงับการแต่งตั้ง Kinzu เป็นเวลา 9 เดือนเนื่องจากการโกงโคโรนา ( )
・2024.10.26."มาเลเซียทัวร์" ของ JTB คร่าชีวิตชาวญี่ปุ่นหนึ่งคนจากอุบัติเหตุรถบัส ( )
・2024.11.26.พบว่าบริษัทในเครือของ HIS ได้รับเงินอุดหนุนการปรับการจ้างงานโดยฉ้อโกงหรือไม่? )
・ 2024.12.10.ทัวร์ที่จัดโดย Kratu รถบัสท่องเที่ยวพลิกคว่ําบนถนนแคบ ๆ ที่ปกคลุมไปด้วยหิมะและหัก 2 รอยแตกหัก ( )

JTB (กรรมการผู้แทน ประธานและซีอีโอ: Eijiro Yamakita)

ในข้อความปีใหม่ของ JTB คําว่า "การปฏิบัติตาม" จะปรากฏใกล้กับส่วนท้ายของประโยค อย่างไรก็ตาม ไม่มีคําสั่งยุติการละเมิดการต่อต้านการผูกขาดหรือการอ้างอิงเฉพาะเกี่ยวกับอุบัติเหตุรถบัสที่เกิดขึ้นในมาเลเซีย นอกจากนี้ ไม่ได้กล่าวถึงเนื้อหาเกี่ยวกับคาบสมุทรโนโตะ

 

ความประทับใจโดยรวมขึ้นอยู่กับการจดทะเบียนการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนกับหน่วยรับรองระดับนานาชาติเพื่อเป็นวัสดุสําหรับการประเมินตนเอง และเน้นที่หัวข้อการขาย เช่น กิจกรรมและการท่องเที่ยวขาเข้าเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของบริษัทชั้นนําในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริษัทที่ดํารงตําแหน่งประธานสมาคมตัวแทนการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น ( ความคิดในช่วงต้นปี

HIS (ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร: Motoshi Yada)

ความรู้สึกปีใหม่ของ HIS ไม่ได้เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แต่ประกาศผ่านสื่ออุตสาหกรรมบางแห่ง ไม่มีการกล่าวถึงประเด็นการเรียกเก็บเงินอุดหนุนการปรับการจ้างงานมากเกินไป ซึ่งเพิ่งเปิดเผยหลังจากการค้นพบการรับผลประโยชน์ที่เป็นการฉ้อโกงในธุรกิจ GoTo Travel

 

ดูเหมือนว่าผู้บริหารของ HIS จะถือว่าเรื่องอื้อฉาวของบริษัทย่อยเป็น "ปัญหาในบริษัทย่อย" และการขาดความโปร่งใสในการจัดการกับเรื่องอื้อฉาวทําให้เกิดคําถามเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทจดทะเบียน นอกจากนี้ยังไม่มีการกล่าวถึงคาบสมุทรโนโตะ ( ความประทับใจปีใหม่/สื่ออุตสาหกรรม

KNT-CT Holdings, Inc. (ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร: Yoshinobu Koyama)

KNT-CT Holdings ซึ่งเป็นเจ้าของ Japan Tourist and Club Tourism ได้ออกข้อความสั้น ๆ และตรงประเด็นเมื่อต้นปี ในตอนต้นของการประชุมเขาได้แสดงคําอธิษฐานเพื่อการฟื้นฟูคาบสมุทรโนโตะจากนั้นอ้างถึงปัญหาการเรียกเก็บเงินเกินจริงในภัยพิบัติโคโรนาในอดีตและอุบัติเหตุทัวร์รถบัสตุรกี (การท่องเที่ยวของสโมสร) และชี้แจงความพยายามในการป้องกันไม่ให้เกิดเรื่องอื้อฉาวซ้ํา

 

การอ้างอิงถึงโอกาสในการขายซึ่งมักจะเป็นทางการถูกระงับ และความจริงที่ว่ามันสัมผัสกับประเด็นเฉพาะทําให้รู้สึกถึงความโปร่งใสและความรับผิดชอบ ( ความคิดในช่วงต้นปี

Japan Travel (ประธานและซีอีโอ: Etsumitsu Koyano)

Japan Travel กล่าวถึงคาบสมุทรโนโตะอย่างชัดเจนในตอนต้น บริษัทแม่ของบริษัทคือ JR West Japan ซึ่งดําเนินการ Hokuriku Shinkansen และได้นําการท่องเที่ยวมายังภูมิภาคนี้เป็นธีมสําคัญ และกําลังส่งเสริมความคิดริเริ่มเพื่อฟื้นฟูภูมิภาคอย่างแข็งขัน

 

ในทางกลับกัน คําสั่งยุติการละเมิดพระราชบัญญัติต่อต้านการผูกขาดที่เกี่ยวข้องกับ Japan Travel Tohoku ของกลุ่มบริษัทไม่ได้กล่าวถึง และองค์ประกอบส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับโอกาสทางธุรกิจ และทัศนคติต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบค่อนข้างคลุมเครือ ( ความประทับใจปีใหม่/สื่ออุตสาหกรรม

Meitetsu Tourism Service (ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร: Michio Iwakiri)

Meitetsu Tourism Service ไม่ได้เผยแพร่ความประทับใจในช่วงต้นปีบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แต่ได้รับการตีพิมพ์ในหนังสือพิมพ์อุตสาหกรรมสองฉบับ สื่อการค้าไม่ได้เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทําให้บุคคลอื่นที่ไม่ใช่สมาชิกสื่อการค้าอ่านได้ยาก ทําให้ประชาชนทั่วไปเข้าใจสถานะปัจจุบันและทิศทางในอนาคตของบริษัทได้ยาก

Tobu Top Tours (กรรมการผู้แทน ประธานและซีอีโอ: Koji Momokita)

"Tobu Top Tours ยังไม่ได้ประกาศความประทับใจเมื่อต้นปี" โฆษกของบริษัทกล่าว และไม่ทราบรายละเอียด

สรุป

ตลอดความเชื่อมั่นปีใหม่ 2025 มีการตอบสนองของแต่ละบริษัทที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง KNT-CT Holdings กล่าวถึงประเด็นเฉพาะ และจุดยืนในการเพิ่มความโปร่งใสสามารถยกย่องได้

 

ในทางกลับกัน JTB, HIS และ Japan Travel ล้วนเกี่ยวกับการโปรโมตตนเองและพิธีการ และไม่มีความสํานึกผิดอย่างจริงใจสําหรับเรื่องอื้อฉาวในอดีต ความรับผิดชอบต่อสังคมสําหรับบริษัทที่ก่อให้เกิดเรื่องอื้อฉาวคือกิจกรรมของการออกแถลงการณ์ซ้ําแล้วซ้ําเล่าและได้รับความเข้าใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเกี่ยวกับกระบวนการแก้ไขปัญหาไม่ใช่งานที่ปล่อยให้ปัญหาไม่ถูกแตะต้องและลืม

 

นอกจากนี้ Noto ยังถูกกล่าวถึงโดย Japan Tourist และ Japan Travel เท่านั้น

 

คราวนี้มีบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งที่ประกาศความประทับใจเมื่อต้นปีเฉพาะในสื่ออุตสาหกรรมบางแห่งและไม่ได้ประกาศบนเว็บไซต์ทางการของบริษัท ในเรื่องนี้ในฐานะความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท จดทะเบียนกลุ่มและ บริษัท ที่ได้รับความไว้วางใจในงานสาธารณะทัศนคติของการประชาสัมพันธ์ต่อนักเดินทางทั่วไปจึงถูกตั้งคําถาม

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง