"ทัวร์มาเลเซีย" ของ JTB คร่าชีวิตชาวญี่ปุ่น 1 คนในอุบัติเหตุรถบัส ส่ง 10 คนไปยังโรงพยาบาล - ประกาศโครงการริเริ่มด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยเมื่อวันก่อน

เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม พ.ศ. 2567 ระหว่างการทัวร์มาเลเซียที่จัดโดย JTB รถบัสท่องเที่ยวที่มุ่งหน้าไปยังใจกลางเมือง "คาเมรอนไฮแลนด์" ชนกับรถพ่วง ทําให้หญิงชาวญี่ปุ่นวัย 70 ปีเสียชีวิต 10 คน และนําตัวส่งโรงพยาบาล 10 คน วันก่อนเกิดอุบัติเหตุ บริษัทเพิ่งประกาศ "ความคิดริเริ่มด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย"

ชื่อของทัวร์คือ JTB Travel Story "7 Days Across Malaysia" และออกเดินทางจากสนามบินนานาชาติคันไซไปยังกัวลาลัมเปอร์ในวันที่ 21 อุบัติเหตุเกิดขึ้นในวันที่สี่ของทัวร์ เวลาประมาณ 13:46 น. ตามเวลาท้องถิ่นของวันที่ 24 (ประมาณ 14:46 น. ตามเวลาญี่ปุ่น) บนทางหลวงระหว่างทางจากรีสอร์ทริมชายหาด "ปีนัง" ไปยังรีสอร์ทที่ราบสูง "คาเมรอนไฮแลนด์"

ผู้เข้าร่วมเป็นชายและหญิงชาวญี่ปุ่น 11 คนในวัย 50 ~ 80 ปี ประกอบด้วยผู้ชาย 3 คนและผู้หญิง 8 คน มีผู้โดยสารทั้งหมด 13 คนบนรถบัส รวมถึงไกด์ท้องถิ่นและคนขับรถ แต่ไม่มีพนักงาน JTB อยู่บนรถบัส

เมื่อวันที่ 23 ตุลาคม หนึ่งวันก่อนเกิดอุบัติเหตุ JTB ได้ประกาศในรายงานความยั่งยืนประจําปีของ JTB โดยระบุว่าการรับรองความปลอดภัยในการเดินทางเป็นสิ่งสําคัญที่สุดสําหรับธุรกิจ และมุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยและความมั่นคง บริษัทประกาศว่าได้กําหนดเกณฑ์ของตนเองสําหรับการคัดเลือก บริษัท ขนส่งที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจ

Hiroyuki Takahashi ประธาน JTB ของญี่ปุ่นและประธานสมาคมตัวแทนการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น กล่าวที่หนังสือพิมพ์อุตสาหกรรมในโอกาสของงานท่องเที่ยว "Tourism EXPO Japan" ที่จัดขึ้นที่ Tokyo Big Sight ในเดือนกันยายน สัมภาษณ์ เขากล่าวว่า "การฟื้นฟูการเดินทางต่างประเทศและนอกวงดนตรี" เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม

ในช่วงบ่ายของวันที่ 25 ตุลาคม JTB ได้จัดงานแถลงข่าวที่กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว เพื่ออธิบายรายละเอียดของอุบัติเหตุต่อหน้านาย Eijiro Yamakita ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้บริหาร 2 คน บริษัทได้จัดตั้งสํานักงานใหญ่ตอบสนองอุบัติเหตุรถบัสของมาเลเซียและกําลังทํางานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อรวบรวมข้อมูล