โอซาก้าเอ็กซ์โปปรับตัวขายตั๋วในวันเดียวกันเนื่องจากยอดขายล่วงหน้าที่ซบเซา - การประชาสัมพันธ์ตั๋วและโปรโมชั่นของ Dentsu JV
เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2025 ฮิโรฟุมิ โยชิมูระ ผู้ว่าการโอซาก้าได้พบกับนายกรัฐมนตรีชิเงรุ อิชิบะ และเสนอการขายตั๋วในวันเดียวกันสําหรับงาน Osaka Expo (พิธีเปิดในวันที่ 12 เมษายนและเปิดในวันที่ 13 เมษายน) เนื่องจากการขายตั๋วล่วงหน้าที่ซบเซา นายกรัฐมนตรีอิชิบะเห็นด้วยกับเรื่องนี้ และคาดว่าจะมีการหารืออย่างเป็นทางการในการประชุมคณะกรรมการผู้ว่าการในเดือนกุมภาพันธ์

ณ สิ้นเดือนมกราคม 2025 มีการขายตั๋วล่วงหน้าเพียงประมาณ 7.66 ล้านใบ ซึ่งต่ํากว่าเป้าหมายที่ 14 ล้านใบ ผู้ซื้อจํานวนมากถือเป็น บริษัท ที่เป็นขององค์กรทางเศรษฐกิจที่สนับสนุนสมาคมหรือบริษัทที่ทํากําไรจากโครงการที่เกี่ยวข้องกับงาน Osaka Expo และการส่งเสริมการขายให้กับผู้บริโภคทั่วไปเป็นปัญหา
ผู้ว่าการ Yoshimura ชี้ให้เห็นถึงความซับซ้อนของขั้นตอนการซื้อออนไลน์ว่าเป็นสาเหตุของยอดขายตั๋วล่วงหน้าที่ตกต่ํา โดยกล่าวว่า "เราต้องการเปิดโอกาสให้ผู้คนเข้าชมงานเอ็กซ์โปมากขึ้นผ่านการขายตั๋วในวันเดียวกัน" ในทางกลับกัน ก็เป็นไปได้ว่าการขายตั๋วในวันเดียวกันจะเพิ่มความสนใจของประชาชนทั่วไปและปัดเป่าหัวข้อการขายตั๋วล่วงหน้าที่ซบเซาเป็นเวลาประมาณสองเดือนจนถึงพิธีเปิด
เกี่ยวกับตั๋วล่วงหน้า มีความกังวลทางออนไลน์เกี่ยวกับความกว้างของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับระหว่างขั้นตอนการซื้อ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสมาคมนิทรรศการอาจถูกมอบให้กับรัฐบาล (รวมถึงรัฐบาลต่างประเทศ) บริษัทผู้สนับสนุน ผู้แสดงสินค้า บริษัทโฆษณา ฯลฯ รหัส ผู้บริโภคจํานวนมากกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
ในขั้นต้น Expo Association ตั้งใจที่จะแนะนําระบบตั๋วล่วงหน้าเพื่อป้องกันความสับสนระหว่างการขายตั๋วในวันเดียวกัน โดยสมมติว่าโมเมนตัมสําหรับงานจะเพิ่มขึ้น ในท้ายที่สุดการขายตั๋วล่วงหน้าก็ไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ และตั้งแต่ช่วงฤดูร้อนที่แล้ว ก็มีความจําเป็นที่จะต้องปรับปรุงวิธีการขายตั๋ว
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2024 สมาคมนิทรรศการโลกจะเริ่มขายบัตรกํานัลตั๋วสําหรับร้านสะดวกซื้อและกิจกรรมการท่องเที่ยวทั่วประเทศ และในเดือนพฤศจิกายน รองประธาน Sato ของสหพันธ์เศรษฐกิจคันไซ (Panasonic HD) ได้เรียกร้องให้ตัวแทนการท่องเที่ยวในท้องถิ่นร่วมมือในงานประชาสัมพันธ์ที่กรุงปักกิ่ง ประเทศจีน
นอกจากนี้ ธุรกิจประชาสัมพันธ์และส่งเสริมการขายของตั๋วคือ 1,051.6 ล้านเยนโดยกลุ่มที่เป็นตัวแทนของ Dentsu (ไม่เปิดเผยยกเว้น Dentsu) ใบ สั่ง 。 ข้อกําหนดของโครงการกําหนดว่าการผลิตเนื้อหาและกลยุทธ์โซเชียลมีเดียจะดําเนินการจนกว่าจะสิ้นสุดนิทรรศการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายตั๋ว 23 ล้านใบและผู้เข้าชมรวม 28.2 ล้านคน